सेल्सफोर्स के कम्युनिटी क्लाउड से लाइटनिंग बोल्ट स्ट्राइक डाउन

Apple ने इस सप्ताह बिजली को एक गर्म विषय बना दिया जब उसने अपने iPhone लाइनअप से हेडफोन जैक को हटा दिया, जिससे उपभोक्ताओं को अपने लाइटनिंग पोर्ट (या एक एडेप्टर का उपयोग) के माध्यम से हेडफ़ोन कनेक्ट करने के लिए मजबूर होना पड़ा।

इस सप्ताह सेल्सफोर्स की घोषणा उतनी चौंकाने वाली नहीं है, लेकिन अपने ग्राहकों से तालियां बटोरने के लिए निश्चित है। कंपनी ने लाइटनिंग बोल्ट लॉन्च किया है, जो सेल्सफोर्स प्लेटफॉर्म में एक नया ढांचा है जो किसी भी डिवाइस से सुलभ, व्यक्तिगत ग्राहक अनुभवों को तैनात करने की कंपनी की क्षमता को तेज कर सकता है। लाइटनिंग बोल्ट के साथ, कंपनियां एक नए समुदाय, अगली पीढ़ी के पोर्टल, या ग्राहक-सामना करने वाली वेबसाइट के निर्माण में तेजी ला सकती हैं, जो समय के एक अंश में और पहले की तुलना में बहुत कम निवेश के साथ मूल रूप से सेल्सफोर्स सीआरएम के साथ एकीकृत होती है।

सेल्सफोर्स कम्युनिटी क्लाउड के जीएम और एसवीपी माइक मिकुची ने कहा, नया लाइटनिंग बोल्ट ढांचा हमारे साझेदार पारिस्थितिकी तंत्र के विशेषज्ञों को लगभग हर उद्योग की विशिष्ट जरूरतों को पूरा करने के लिए अनुरूप सेल्सफोर्स बोल्ट समाधान बनाने में सक्षम बनाता है। अब, कंपनियां कुछ ही क्लिक के साथ मजबूत, अगली पीढ़ी के समुदायों, पोर्टलों और अधिक को तैनात करने के लिए सेल्सफोर्स बोल्ट समाधानों का लाभ उठाने में सक्षम होंगी, जिससे ग्राहकों के साथ नए तरीकों से जुड़ना पहले से कहीं अधिक आसान हो जाएगा।

इलेक्ट्रिक न्यू टूल पिछले साल की शुरूआत का अनुसरण करता है बिजली चमकना सामुदायिक क्लाउड के लिए टेम्प्लेट .

अब सेल्सफोर्स इकोसिस्टम में कोई भी डेवलपर और पार्टनर उद्योग-विशिष्ट सेल्सफोर्स बोल्ट सॉल्यूशंस का निर्माण कर सकता है, जैसे कि बी 2 बी ई-कॉमर्स, पार्टनर रिलेशनशिप मैनेजमेंट और पेशेंट केयर पोर्टल। एक्सेंचर, क्लाउडक्रेज़ और डेलॉइट सहित कई उद्योगों में सबसे लोकप्रिय उपयोग के मामलों में से कुछ के लिए 10 से अधिक भागीदारों ने सेल्सफोर्स बोल्ट समाधान बनाए हैं।

सेल्सफोर्स कट्टरता के भीतर सौंदर्य

सेल्सफोर्स कम्युनिटी क्लाउड कंपनियों को अपने समुदायों के साथ व्यावसायिक डेटा और प्रक्रियाओं को एकीकृत करने में सक्षम बनाता है, एक सहज ग्राहक, भागीदार और कर्मचारी अनुभव का निर्माण करता है। सेल्सफोर्स कस्टमर सक्सेस प्लेटफॉर्म पर निर्मित, कम्युनिटी क्लाउड सेल्सफोर्स सीआरएम का हिस्सा है।

लाइटनिंग बोल्ट ढांचा आम तौर पर अक्टूबर में सामुदायिक क्लाउड लाइसेंस के हिस्से के रूप में उपलब्ध होगा।